2017年,深圳交警局车管所不断探索以创新理念引领新路子,以深化改革创新推动管理转型升级,推出了如“国内第一台车驾管证件补换一体机”、“六年免检自助机”、全市首个“24小时车管所”等创新服务设备和措施。
原标题:驾考工作已转化为供大于求
2017年,交警车管业务深化新型服务模式
据了解,“全国首台车驾管证件补换一体机”目前已实现转入换证、期满换证、遗失补证、损坏换证、变更备案、打印个人信息单、打印安全信用驾驶、三年无事故证明、处理本地违法等8种业务功能,并已投放到总所、5个车管分所及龙华大队福南中队使用。而全国首台“六年免检自助机”办结一宗业务的时间是90秒,其速度是人工办理的3倍,不仅大幅节约群众办事时间,而且大幅节约警力,可进一步促进警力资源配置合理优化。
另外,全市首个24小时车驾管业务自助服务点,24小时不打烊,随时来随时办。服务点内配有“车驾宝”一体机、“蜂巢室”号牌存储柜,省内交通违法处理(好易机)。通过车驾宝自助一体机,可以办理驾驶证补换证,驾驶证信息单打印等8项业务。
记者了解到,目前,车管所全市社会化服务点338个,登记服务站13个(新车9个、二手车交易市场4个),实现“买车+上牌”的“一站式”服务;新车临牌业务服务点189个、日均办理临牌业务1250宗(占全市总量75%);4家医院体检点,提供“驾驶人体检+到期换证+邮寄到家”服务,日均办理到期换证业务135宗(占全市总量10%);办理新车自助查验服务点35个;机动车检测机构54个;联网体检医院56个。
同时,交警“车管e站”便民服务车目前能办理9项驾驶证业务、查询11项业务。已累计出行243次,足迹遍布全市多个社区、大型企业、学校、政府机构、群众密集区,共受理业务15140宗,接受车驾管业务咨询4.9万余宗,开展交通安全文明知识宣传1.2万人次,受到了办事群众和社会各界的高度赞扬。
同时,近两年来,交警车管所规范使用了13个社会化考场,其中科目二5个、科目三8个,考能增加了5倍。从2017年全年预约考量来看,科目一计划考量59.73万人,实际预约量为35.57万人,科目二计划考量67.94万人,实际预约量为47.99万人,科目三计划考量53.75万人,实际预约量为44.21万人。以上数据说明,各科目实际预约考量均小于计划考量,说明我市驾考积压严峻形势已完全化解,驾考工作从过去的供不应求转化为供大于求。
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